【全球连线】 2025年12月5日，网络基础设施服务商 Cloudflare 再次发生重大故障，多款依赖其 CDN／安全服务的应用与网站同步宕机，导致全球范围内用户难以访问包括社交平台、在线工具、游戏与金融服务在内的众多服务。
本次故障始于当日上午，当用户尝试访问受影响平台时，页面普遍出现 500 / 502 错误或加载失败。用户报告表明，自然语言 AI、社交媒体、电商与在线工具均受波及：诸如聊天工具、内容平台、游戏、商业 SaaS、金融服务接口等均无法正常运行。
Cloudflare 随后发布声明称，此次中断系其“Bot 管理”系统的一处配置文件在例行更新后出现异常，触发核心流量路由模块错误，导致大规模 5xx 错误。公司强调，这并非黑客攻击，而是内部代码bug导致，不涉及安全入侵。
此次故障成为 Cloudflare 最近一个月内 第二次重大全球性事件 —— 仅十几天前，其基础服务也曾出现大范围中断。
Cloudflare 表示，其工程团队已在数小时内推出补丁，目前服务大部分恢复稳定。公司同时表示，将对故障原因进行彻底排查，并将采取措施防止类似问题再次发生。
不过，此次事件也引发业界对全球网络基础设施集中化风险的广泛讨论。分析人士指出，当单一服务商掌控大量关键网络功能时，一旦出现技术缺陷，将导致“蝴蝶效应” —— 从网站到应用，从个人用户到企业服务，都可能受到剧烈冲击。
对于广大普通用户，专家建议：
不要将所有服务托付给同一 CDN／加速／安全服务商
对重要数据、服务做多备份与冗余方案
对服务中断保持警觉，并准备临时替代方案
