马来西亚政府近日宣布，国家诈骗应对中心（National Scam Response Centre，NSRC）正式完成升级，并改为全天候24小时运作，以应对持续恶化的网络诈骗形势。
政府通报指出，自该中心于2025年11月迁入新办公地点后，公众求助电话数量显著上升，由原先每日约300至400通，激增至500至700通，反映网络诈骗案件频发，民众求助需求不断攀升。
通讯部长法米表示，诈骗案件发生后的“黄金处理时间”为30至60分钟，受害者应第一时间拨打全国统一热线 997。通过该机制，警方可迅速与银行系统联动，及时冻结涉案账户、追踪资金流向，从而降低受害者损失并提高破案效率。
他同时强调，马来西亚政府已完成相关法律修订，明确规定所有形式的网络诈骗一律列为刑事犯罪，不再区分受害者身份或案件类型，以强化执法力度和法律威慑。
官方透露，全新的反诈中心办公设施预计将于2026年1月正式启用，并由首相安华主持揭幕，象征马来西亚在打击网络诈骗、防范金融犯罪方面迈入全新阶段。
